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몽타나는 오후 4시까지 주문건을 당일 마감하며 4시전 주문건은 당일 출고합니다

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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 고정배송비 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 2,900원입니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    당사는 CJ 대한통운 (1588-1255) 를 이용하고 있습니다.

    타택배 반송 주소지 :
    (15115) 경기도 시흥시 정왕천로 23 CKT 다동 1층 (주)유케이 / 고객센터 : 031-434-6510

교환/반품안내

* 제품 수령일로 부터 7일 이내 교환/반품이 가능합니다. *                

★ 사이즈/고객변심

박스 안에 동봉되어 있는 교환/반품 신청서를 작성해주신 후 구매하신 해당 사이트에서 교환/반품 신청 또는 

고객선터 (031-434-6510)로 접수해주세요.

고객 단순변심, 사이즈 미스로 인한 교환/반품은 왕복 배송비가 청구 됩니다.


★ 제품 초기 불량/오배송

박스 안에 동봉되어 있는 교환/반품 신청서를 작성해주신 후 구매하신 해당 사이트에서 교환/반품 신청 또는 

고객선터 (031-434-6510)로 접수해주세요.

제품 초기불량/오배송의 경우 별도의 배송비가 청구 되지 않습니다.


★ 교환/반품 상품 보내실때

CJ대한통운(1588-1255)으로 받으신 상품의 운송장 번호를 조회, 결제방식 '신용' 선택하여 반품 접수해 주시기 바랍니다.

교환/반품 신청하신 후 2~3일 이내에 기사님이 방문 수거하며 수거지는 수령지와 동일합니다.


★ 교환/반품 배송비

교환/반품 신청 후 교환/반품 배송비 구매 사이트에서 선결제시 0원

교환/반품 신청 후 CJ대한통운 신용으로 보낼 시 5,000(왕복 배송비) 동봉

교환/반품 신청 후 CJ대한통운 및 타택배 선불로 보낼시 2,500원(초기배송비)동봉

☆ CJ대한통운 및 타택배 선불로 보낼 시 추가 배송비 발생할 수 있으며 착불로 보낼 시 반송처리 될 수 있습니다. 

초기 불량/오배송 교환의 경우 배송비 동봉 없이 CJ대한통운 신용으로 보내주세요.


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환불 시 반품 확인 여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불 해드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으면 이 경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급 처리
됩니다.)

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